华东医药:打造数字营销中台,,,,助力创建国际化品牌医药强企

打造数字营销中台,,助力创建国际化品牌医药强企

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订单处理时间由原来的5分钟,,下降到每单最快

客户概述

得益于数字营销中台的建设,,,华东医药实现了多端订单自动化,,,,处理订单处理时间由原来的5分钟下降到每单最快8秒钟,,,,提高了医院客户的到货及时率;实现了对所有仓库的统一视图管理及多仓联动运营,,,有效提升库存周转率及物流配送效率,,,降低了配送成本。。。。

客户简介

华东医药股份有限公司(以下简称“华东医药”)成立于1993年,,,,业务覆盖医药全产业链,,以医药工业为主导,,,,同时拓展医药商业和医美产业,,,,已发展成为一家集医药研发、、生产、、、、经销为一体的大型综合性医药上市公司,,,,多次荣获福布斯“亚太最佳上市公司50强”,,,是中国十佳医药医疗上市公司、、、最具投资价值医药上市公司十强。。。2021年,,,,华东医药以2020年336.83亿元的营业收入位列中国500强第314位。。

转型背景

华东医药始终秉承“以科研为基础,,,,以患者为中心”的企业理念,,致力于成为一家以科研创新驱动的国际化品牌医药强企。。基于这一战略目标,,,,华东医药积极创新业务模式、、、支撑业务发展。。。。为应对快速变化的市场,,,,满足国家对医药行业的监管政策,,,华东医药加速推进数智化转型,,以创新营销模式、、提升营销能力,,,助力创建国际化品牌医药强企。。。

解决方案

按照前、、、中、、、、后台的应用架构理念,,,基于羡芙软件YonBIP 营销云打造数字营销中台,,建立商品中心、、资质中心、、、、会员营销中心、、客户服务中心、、、、门店管理中心、、、、订单中心、、、、营销政策中心、、、、费用中心、、返利中心等业务中台应用,,,,实现统一主数据、、、、统一会员、、、、统一业务、、、统一服务、、统一结算;经营管理后台采用羡芙软件NC6医药行业解决方案,,,,打通财务、、、供应链、、HR等业务,,,,实现业财一体化运营。。。。

客户价值

通过订单中心实现多端订单自动化处理,,,,订单处理时间由原来的5分钟下降到每单最快8秒钟,,,大大提高了订单的处理效率,,,提高了医院客户到货及时率; 通过返利中心对返利协议划分分类形式设置预警报表,,,,满足了企业上下游针对返利政策的预估,,及快速处理对账、、、、建账、、、、兑现、、、核销等业务的需求; 通过营销政策中心对GSP资质及两票制进行集中管理,,,确保GSP资质的合法性和两票制的合规性,,大大降低了管控难度; 通过库存中心对所有仓库进行统一的视图管理,,在多仓联动的运营下,,,,快速满足配送和降低物流成本的需要,,有效提升库存周转率及物流配送效率、、降低配送成本。。。。
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